Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam lingkungan kerja telah mengubah lanskap komunikasi dan pertukaran pengetahuan (knowledge sharing) di kalangan karyawan secara signifikan. TIK memberikan kemudahan untuk mengakses informasi dan memfasilitasi saling berbagi pengetahuan melalui media sosial, platform internet, dan alat-alat yang disediakan oleh perusahaan dengan tujuan untuk meningkatkan inovasi karyawan. Namun, seperti dalam banyak bidang penelitian, realitas kompleksitas dalam pemanfaatan TIK dalam konteks organisasi terkadang mengungkapkan tantangan dan inkonsistensi yang perlu dipahami lebih dalam. Beberapa penelitian sebelumnya telah memberikan pandangan yang beragam tentang dampak pemanfaatan TIK terhadap aktivitas knowledge sharing karyawan. Beberapa riset menyatakan bahwa penggunaan TIK tidak memiliki dampak signifikan pada peningkatan pertukaran pengetahuan di antara karyawan. Selain itu, peneliti menemukan kelemahan dalam penggunaan TIK dalam memfasilitasi komunikasi antar individu, yang pada akhirnya menyoroti pentingnya interaksi tatap muka yang didasarkan pada hubungan interpersonal yang berkualitas. Berdasarkan permasalahan yang ada, penelitian ini bertujuan memperluas pandangan penelitian sebelumnya dengan memasukkan dua faktor kunci, yaitu: persahabatan di tempat kerja (workplace friendship) dan keyakinan diri dalam berkreasi (creative self-efficacy) dalam hubungan antara TIK, knowledge sharing dan inovasi karyawan. Saya buku monograf ini dapat memberikan kontribusi yang berarti untuk pengembangan strategi yang lebih efektif dalam memanfaatkan potensi TIK dan memperkuat hubungan interpersonal yang esensial dalam mencapai inovasi organisasi. Selain itu, buku ini diharapkan dapat menjadi suplemen bahan ajar yang komperhensif untuk mata kuliah manajemen SDM, perilaku organsiasi, manajemen pengetahuan dan psikologi organsiasi.